Qualitätssicherung

Das seit 1995 praktizierte Qualitätssicherungssystem wurde der neuen Norm DIN EN ISO 9001:2008 angepasst und letztmalig am 25.08.2009 zertifiziert. Rala sieht in dieser Maßnahme einen Schritt, um sich ständig ändernden Anforderungen schnell und flexibel anpassen zu können und dem Kunden ein hohes Maß an Qualität, Sicherheit und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Qualitätszertifizierung gestern, heute und morgen
Was für Rala vor 14 Jahren begann und damals allgemeine Wertschätzung erfuhr, ist heute Standard und Selbstverständlichkeit.

In vielen Unternehmen wurden in der Anfangszeit der DIN ISO 9000 – Reihe erstmalig grundlegende Dinge, wie die Definition von Abläufen, die Dokumentation von Tätigkeiten und die Festschreibung von durchzuführenden Prüfungen, vorgenommen.

Erstmalig wurden auch in vielen Unternehmen Schulungen geplant, durchgeführt, dokumentiert und überwacht. Für unser Haus waren derartige Normen-Forderungen problemlos zu erfüllen da sie ohnehin schon praktiziert wurden.

Das in unserer Firmenphilosophie festgeschriebene Streben nach Qualität und Kundenzufriedenheit machte es uns leicht, bereits „Vorhandenes“
  in einem Handbuch zu beschreiben und das eine oder andere Detail formal der Norm DIN EN ISO 9001 anzupassen.

Kaum mehr als neun Jahre sollten der Normenreihe DIN ISO 9000 ff. an Lebensdauer beschert sein.


Die Nachfolgenormen ISO 9001-2000 und ISO 9001-2008 zeigen eine Harmonisierung der verschiedenen Managementsysteme wie Umwelt-, Qualitäts- und Sicherheitssysteme und fordert eine verstärkte Zuwendung in Richtung Prozessorientierung..


Eine verstärkte Einbindung und Verantwortung der Geschäftsleitung, zunehmende Kundenorientierung und das „Messbarmachen“ von Zielen und Ergebnissen sind nur einige wenige der vielen Änderungen.

   

Download Zertifikate BS OHSAS 18001:2007
Zertifikat BS OHSAS 18001:2007 Deutsch (1,5 MB)
Zertifikat BS OHSAS 18001:2007 Englisch (1,5 MB)




Download Zertifikate DIN EN ISO 9001:2008
Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 Deutsch (1,5 MB)
Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 Englisch (1,5 MB)
Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 Spanisch (1,5 MB)
Zertifikat DIN EN ISO 9001:2008 Französisch (1,5 MB)